Bestil Danmarks bedste internet her

Har du spørgsmål?

• Hvad er Premium Internet?

  Premium Internet er hurtigt og stabilt internet med alt inklusiv. Premium Internet giver dig den mest komplette løsning med bl.a. en wifi-router samt telefonisk support.

• Kan jeg selv vælge wifi-router?

  Med Premium Internet leveres en standardrouter af høj kvalitet. Ønsker du at bruge din egen router, er det også muligt. Bemærk dog, at vi kun yder teknisk support på den router, vi leverer. Vores standardrouter for vores fibernetforbindelser er Zyxel routeren med wifi 6, som sikrer optimal ydelse. Zyxel-routeren er en brugervenlig router med avancerede funktioner som dual-band wifi, hvilket giver en stabil forbindelse på både 2.4 GHz og 5 GHz frekvenser. Den er også udstyret med indbygget sikkerhed, herunder firewall og beskyttelse mod trusler, hvilket sikrer en sikker og effektiv internetoplevelse.
  Det er muligt at tilkøbe Google Nest Wifi Pro router, hvis man ønsker dette eller har behov for fx at danne et mesh-netværk. Får du din internetforbindelse via antennestikker er vores standardrouter en Arris. Arris-routeren leverer hurtig og stabil trådløs dækning, samtidig med, at den understøtter avancerede funktioner som MU-MIMO-teknologi, der forbedrer netværkets effektivitet, og sikre forbindelser via indbygget firewall og opdaterede sikkerhedsprotokoller.

• Kan jeg få et mesh-netværk gennem Altibox?

  Ja det kan du. For at kunne danne et mesh-netværk skal du have mindst to Google Nest Wifi routere. Du kan vælge at opgradere standardrouteren til Google Nest, når du bestiller en internetforbindelse. Det gør du i step 3 under tilvalg. Her vælger du ”Opgrader router til Google Nest Wifi Pro”. Her kan du også vælge, hvor mange du har behov for. Har du et større og fleretages hus, opnår du altid en stabil og hurtig wifi-forbindelse med et mesh-netværk. Du danner et mesh-netværk ved at placere flere routere i hjemmet fordelt ud på etagerne.

• Kan jeg få antivirus og cyberforsikring med Altibox?

  Når du køber et internetprodukt hos Altibox får du helt gratis tryghed med i købet med Tryg surf, der beskytter dig mod ID-tyveri og identitetsmisbrug, hvis uheldet skulle være ude.
  
  Derudover har du mulighed for at tilkøbe Chili Security til kun 19 kr./md. Chili Security er et antivirus program i verdensklasse, der med sin tovejs firewall sørger for omfattende beskyttelse på din computer, smartphone og tablet, så du kan færdes sikkert på nettet, uden at skulle bekymre dig om virus og trusler.

• Hvilke internetteknologier tilbyder Altibox?

  Altibox tilbyder to internetteknologier fibernet og bredbånd via antennestik – også kendt som coax-kabler. Begge giver dig mulighed for at surfe rundt på sociale medier, tjekke dine e-mails, streame film og meget mere. Helt uden afbrydelser. Tjek din adresse øverst på siden og se hvad vi kan levere til lige netop din adresse.