Et abonnement for alle
Vi har abonnementer for hele familien uanset prisniveau og behov.
For eksempel koster vores billigste mobilabonnement blot 24 kr. de første tre måneder, hvorefter du får en fast lav pris. I abonnementet er der fri SMS og MMS samt en fornuftig mængde data til dig, der ikke har et stort dataforbrug på mobilen.
Streamer, surfer og ringer du ofte på farten? Få nemt fri tale og SMS samt en stor mængde data til både Danmark og resten af EU i dit abonnement. Så er det bare om at gribe mobilen og scrolle.
Oplev det bedst dækkende netværk i Danmark
Uanset hvilket af vores billige mobilabonnementer du vælger, skal du ikke bekymre dig om oprettelsesgebyrer eller dækning. Du får altid gratis oprettelse og et stabilt, sikkert 5G mobilnet, som er målt til Danmarks bedste.
Vi benytter nemlig TDC’s mobilnet, som mange år i træk er kåret til Danmarks bedste og hurtigste mobilnetværk af Teknologisk Institut. Så kan du både streame, surfe og tale på din mobil uden afbrydelser.
Hos Altibox får du derfor meget mere end et billigt mobilabonnement. Tværtimod har du mulighed for at få et abonnement med fri tale, masser af data og hurtig dækning i hele landet.
Du kan trygt bruge dit mobilabonnement i EU
Skal du på ferie eller arbejde i udlandet? Så er det formentligt rart for dig at kunne ringe hjem og modtage opkald. Heldigvis kan du netop dét med et mobilabonnement fra Altibox.
Vi har nemlig inkluderet udlandstelefoni i alle vores mobilabonnementer. Det betyder, at du kan ringe til både danske og udenlandske numre, selvom du er i udlandet. Vi har udlandstelefoni i 37 lande, så du har god mulighed for at ringe og modtage opkald uden problemer.
Prisen på opkald til og fra udlandet afhænger af, hvilket abonnement du har. Hvis du befinder dig inden for EU, er det gratis, når opkald stilles videre til din telefonsvarer.
Hvor meget data har du brug for?
Når du skal finde ud af, hvor mange GB data du har brug for i dit mobilabonnement, er det en god idé at kigge på dit nuværende dataforbrug. Undersøg forbruget for de sidste 6-12 måneder igennem for at få et godt overblik.
Kan du for eksempel lide at tjekke sociale medier hver dag, se dine yndlingsserier på farten, ligesom du ofte lytter til musik og surfer på nettet? Så får du masser af frihed med vores abonnement med 50 GB data.
Vælger du derimod et mobilabonnement med 10 GB data, kan du bruge ca. 333 MB hver dag i måneden. Det svarer til at kunne streame cirka 20 timer video hver måned via mobiltelefonen.
Følg nemt dit forbrug på Mit Altibox.
Opgradér til vores 5G-netværk
Med et mobilabonnement hos Altibox har du mulighed for at få adgang til lynhurtigt 5G. Det betyder, at du kan streame, spille online og surfe hurtigere end nogensinde på din mobil.
5G er nemlig den nyeste generation af mobilt netværk, der sikrer dig større kapacitet, hurtigere hastigheder og bedre stabilitet end 4G. Du skal bare vælge et af vores mobilabonnementer med 5G og have en 5G-mobil.
Sådan skifter du dit mobilabonnement
Det er nemt at blive mobilkunde hos Altibox. Vi sørger for at opsige dit nuværende abonnement og håndterer al det praktiske for dig. På den måde skal du ikke selv skifte abonnement – læn dig bare tilbage og lad os gøre arbejdet for dig.
Vil du flytte dit nummer med? Intet problem. Når du opretter dig hos os, skal du oplyse dit telefonnummer og nummeret på dit nuværende SIM-kort, samt hvornår du ønsker at flytte over til Altibox Mobil. Så sørger vi for, at du beholder dit eksisterende mobilnummer.
Husk at kigge efter, om du har en opsigelsesperiode hos dit nuværende teleselskab. Hvis du har styr på opsigelsesdatoen, så er risikoen for dobbelt betaling eller dage uden dækning lille. Vi er selvfølgelig klar til at hjælpe dig, hvis du har spørgsmål. Kontakt vores kundeservice på tlf.: 70 300 600.
Stream film og serier overalt i EU
Er du også vild med at se serier, film, dokumentarer og live TV? Hos Altibox forstår vi behovet. Derfor tilbyder vi tv-pakker med streaming, som giver dig adgang til suveræn underholdning både derhjemme, i sommerhuset og på mobilen – så længe du befinder dig inden for EU’s grænser.
Med vores tv-pakker får du adgang til populære kanaler og streamingtjenester, så du altid har noget at se, når det passer dig. Du skal bare vælge den tv-pakke, der passer til dig: Premium+, Basic+ eller Mini. Alle er på et prisleje, som er til at overskue.
Generelt om Altibox Mobil
-
Flyt dit nummer til Altibox Mobil
Hvis du ønsker at flytte dit nummer til Altibox Mobil, angiver du det i oprettelsen. Her skal du oplyse dit nuværende nummer og dit nuværende simkortnummer, samt hvornår du ønske at flytte over til Altibox Mobil.
Når din nummerflytning til Altibox Mobil er godkendt af din nuværende udbyder, modtager du en e-mail fra os med en nummerflytningsdato.
Du må ikke opsige dit nummer hos dit nuværende teleselskab – det klarer vi for dig. -
Hvor finder jeg mit simkortnummer?
Du finder simkortnummer på det lille hvide simkort, som sidder i din telefon. Simkortnummeret er på 10-20 cifre. På nogle telefoner kan du finde simkortnummeret via telefonmenuens indstillinger i "om" telefonen.
-
Hvordan er netværket og dækningen?
Hos Altibox Mobil benytter vi TDC´s mobilnetværk.
Du får Danmarks bedste 4G-mobilnet – der nu også byder på den bredeste 5G-dækning. TDC NET dækker nemlig 99,3 % af Danmark med 5G. Det er også værd at bemærke, at 4G-netværket nu er endnu hurtigere og mere stabilt efter den fuldendte opgradering til 5G.
Hos Altibox Mobil kan du både få 4G og 5G dækning – det afhænger bare af din geografiske placering og din terminal. 5G dækning kræver dog at din mobil understøtter det.
Se dækningskort her. -
Hvor kan jeg se mit forbrug?
Inde på Mit Altibox kan du hele tiden følge med i dit forbrug og se dine optankninger. -
Kan jeg ændre mit mobilabonnement?
Ja, du kan ændre dit abonnement ved at logge ind på Mit Altibox eller kontakte kundeservice på tlf.: 70 300 600. -
Kan jeg få hemmeligt nummer?
Ved at logge ind på Mit Altibox kan du slå funktionen ”hemmeligt nummer” til og fra.
Med ”hemmeligt nummer” vil dit nummer og adresse ikke være tilgængeligt på 118, De Gule Sider og Krak.